Skicka misstΣnkta filer

Detta Σr en av de tjΣnster som ingσr i . F÷r att kunna anvΣnda den mσste du f÷rst ha aktiverat produkten. Om du redan har gjort detta kan du skicka oss misstΣnkta filer eller filer som inte kan desinfekteras f÷r tillfΣllet (nya virus osv.).

Du b÷r sΣkerstΣlla att du har den hΣr filen under kontroll och isolera den frσn ÷vriga filer. Pσ sσ sΣtt f÷rhindrar du att filen infekterar de ÷vriga. Det Σr dΣrf÷r karantΣnen finns. Tack vare karantΣnen kan du isolera alla misstΣnkta filer. F÷r mer information om karantΣnen och hur filer lΣggs i karantΣn, se KarantΣn i denna hjΣlpfil.

Hur skickar jag misstΣnkta filer?

1. Innan du skickar misstΣnkta filer mσste du se till att programmet Σr uppdaterat.

2. Klicka pσ KarantΣn i huvudf÷nstret.

3. Markera den/de fil(er) i karantΣn som du vill skicka och klicka pσ Skicka till.

Obs!: Du kan markera fler Σn en fil σt gσngen genom att trycka pσ Ctrl-tangenten samtidigt som du klickar pσ filerna).

4. En guide visas som hjΣlper dig genom processen. F÷lj anvisningarna som visas pσ skΣrmen.

Du kan Σven skicka filer till vσra experter frσn ikonen i Windows AktivitetsfΣlt (bredvid systemklockan):

1. H÷gerklicka pσ ikonen i AktivitetsfΣltet (bredvid systemklockan).

2. Klicka pσ Visa filer i karantΣn (detta alternativ visas endast om det finns filer i karantΣn).

3. Markera de filer du vill skicka och klicka pσ Skicka.

4. F÷lj anvisningarna som visas pσ skΣrmen.